Destek
Sık sorulan soruların yanıtları ve erken erişime nasıl katılacağın. Aradığını bulamazsan bize yazman yeterli – her e-postayı gerçek bir insan okur.
Nasıl test kullanıcısı olunur
- Bize yaz: 1bytesystems@gmail.com adresine, Google Play'de kullandığın Google hesabını (genellikle bir Gmail adresi) ve denemek istediğin uygulamaları gönder.
- Yanıtımızı bekle. Hesabını “1Byte Systems testers” listesine ekler ve sana haber veririz.
- Her uygulamanın test bağlantısını aç: Android cihazında o hesapla oturum açmışken bağlantıya git ve Test kullanıcısı ol'a dokun.
- Google Play'den yükle; aynı sayfadaki bağlantıyı kullan. Güncellemeler her zamanki gibi Google Play üzerinden gelir.
Sık sorulan sorular
Uygulamalarınızı nereden indirebilirim?
Tüm uygulamalarımız ve oyunlarımız erken erişimde: Google Play'de kapalı testteler, bu yüzden şimdilik yalnızca test kullanıcısı listemizdeki kişiler yükleyebilir. Testler tamamlandığında Google Play'de herkese açık sürüm gelecek. Hemen denemek için test kullanıcısı ol.
Uygulamalarınızın fiyatı ne?
Erken erişim süresince uygulamalarımız ve oyunlarımız, Google Play'deki kapalı test üzerinden ücretsiz olarak sunuluyor. Reklam içermezler ve oyunlarımızda uygulama içi satın alma yoktur: paralar yalnızca oynayarak kazanılır.
Uygulamalarınız veri topluyor mu?
Hayır. Uygulamalarımızda reklam, analiz aracı veya üçüncü taraf izleme SDK'sı yok; bizde bir hesap açman da gerekmez. Oluşturduğun her şey cihazında kalır. 1B Terminal ve 1B Files yalnızca senin ayarladığın sunuculara bağlanır. 1B Music ayrıca MusicBrainz gibi herkese açık müzik veritabanlarında kapak, şarkı bilgisi ve şarkı sözü arar: şarkı adlarını, sanatçı ve albüm adlarını, süreleri ve akustik parmak izlerini gönderir, ses dosyalarını asla göndermez ve bunu kapatabilirsin; dinlediklerini ise yalnızca kendi hesabını bağlarsan Last.fm'e veya ListenBrainz'e gönderir. 1B Weather tahminlerini kendi hava durumu sunucumuzdan alır: şehirler telefonundan yaklaşık 2 km'lik bir alana yuvarlanarak çıkar ve sunucu kullanıcı başına hiçbir kayıt tutmaz. 1B Pass, 1B Docs ve tüm oyunlarımız internet erişimi bile istemez. Ayrıntılar gizlilik politikamızda.
Hangi cihazlar destekleniyor?
Android telefonlar, tabletler ve katlanabilir cihazlar. 1B Files, 1B Pass, 1B Music ve 1B Recorder için Android 11 veya üstü gerekir; 1B Recorder'ın ayrıca Wear OS saatler için bir uygulaması da vardır. Diğer uygulamalar ve oyunlar Android 8.0 ve üstünde çalışır. 1B Zombie Hunter, OpenGL ES 3.0 destekli bir cihaz gerektirir ve yetişkinlere yöneliktir.
Linux ve Windows için masaüstü programlarımız henüz kullanıma sunulmadı; her birinin sayfasında hangi aşamada olduğu yazıyor.
Hangi dillerde kullanılabiliyorlar?
Tüm uygulamalarımız ve oyunlarımız 21 dilde kullanılabilir: İngilizce, İspanyolca (İspanya ve Meksika), Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce (Brezilya ve Portekiz), Danca, Norveççe, İsveççe, Lehçe, Rumence, Rusça, Türkçe, Hintçe, Japonca, Korece, Vietnamca ve Çince (Basitleştirilmiş ve Geleneksel). Cihazının dilini takip ederler; başka bir dili her uygulamanın ayarlarından veya Android'in uygulama dili ayarından seçebilirsin. Bu site de aynı 21 dilde kullanılabilir.
Test bağlantısı uygulamanın kullanılamadığını söylüyor. Ne yapmalıyım?
- Google hesabının test kullanıcısı listesinde olduğunu sana onayladığımızdan emin ol (geçerli olması birkaç dakika sürebilir).
- Bağlantıyı, Google Play'de aynı hesapla oturum açmışken aç – Play Store uygulamasındaki hesap seçiciyi kontrol et.
- Tarayıcında birden fazla Google hesabı kullanıyorsan bağlantıyı Play Store uygulamasında ya da gizli bir pencerede aç.
Hâlâ olmuyor mu? Bize yaz, birlikte çözelim.
Bir hata buldum ya da bir fikrim var. Size nasıl iletirim?
Bize 1bytesystems@gmail.com adresinden yaz. Uygulamayı ve sürümünü (uygulamanın ayarlarında veya Hakkında ekranında bulabilirsin), cihaz modelini ve Android sürümünü, ayrıca sorunu yeniden oluşturma adımlarını belirt. Bir ekran görüntüsü ya da kısa bir ekran kaydı çok yardımcı olur. Test kullanıcıları, uygulamanın Google Play sayfasından özel geri bildirim de gönderebilir.
Uygulama güncellendiğinde verilerimi kaybeder miyim?
Hayır. Google Play'den gelen güncellemeler verilerini ve ayarlarını korur. Bir uygulamayı kaldırmak verilerini siler, çünkü biz kendi tarafımızda hiçbir şey saklamayız – geri yükleyebileceğin bir bulut hesabı yoktur.
Testten ayrılabilir miyim?
Evet, istediğin zaman: uygulamanın test bağlantısını aç ve programdan ayrılmayı seç. Uygulamayı kaldırman da yeterli.