サポート

すべてのアプリとゲームは先行アクセス中です。Google Play でクローズドテストを行っているため、現在はテスターリストに登録された方だけがインストールできます。テスト完了後に Google Play で一般公開する予定です。今すぐ使いたい方はテスターになってください。

先行アクセス期間中、アプリとゲームは Google Play のクローズドテストを通じて無料でご利用いただけます。広告はなく、ゲームにもアプリ内課金はありません。コインは遊んで貯めるだけです。

いいえ。広告、アナリティクス、サードパーティのトラッキング SDK は一切なく、私たちのアカウントを作る必要もありません。あなたがつくったものはすべて端末内に残ります。1B Terminal と 1B Files は、あなたが設定したサーバーにだけ接続します。1B Music はそれに加えて、MusicBrainz などの公開音楽データベースでジャケット、曲の情報、歌詞を検索します。送信するのは曲名、アーティスト名、アルバム名、再生時間、音響フィンガープリントで、オーディオファイルを送ることはなく、この機能はオフにできます。また、再生記録を Last.fm や ListenBrainz に送るのは、あなたがご自身のアカウントを接続した場合だけです。1B Weather の予報は、私たち自身の気象サーバーから届きます。地点は約2 km四方のエリアに丸めてから端末の外に出て、サーバーはユーザーごとの記録を残しません。1B Pass、1B Docs、すべてのゲームは、インターネットへのアクセスすら求めません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Android のスマートフォン、タブレット、折りたたみ端末です。1B Files、1B Pass、1B Music、1B Recorder は Android 11 以降で動作し、1B Recorder には Wear OS ウォッチ向けのアプリもあります。そのほかのアプリとゲームは Android 8.0 以降で動作します。1B Zombie Hunter には OpenGL ES 3.0 対応の端末が必要で、成人向けです。

Linux と Windows 向けのデスクトッププログラムはまだ提供していません。それぞれの現在の状況は各ページでご確認いただけます。

すべてのアプリとゲームは 21 言語に対応しています：英語、スペイン語（スペイン・メキシコ）、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル・ポルトガル）、デンマーク語、ノルウェー語、スウェーデン語、ポーランド語、ルーマニア語、ロシア語、トルコ語、ヒンディー語、日本語、韓国語、ベトナム語、中国語（簡体字・繁体字）。端末の言語設定に合わせて表示され、各アプリの設定や Android のアプリごとの言語設定でほかの言語も選べます。このサイトも同じ 21 言語でご覧いただけます。

• あなたの Google アカウントがテスターリストに追加されたことを、私たちから確認済みかどうかご確認ください（反映まで数分かかることがあります）。
• そのアカウントで Google Play にログインした状態でリンクを開いてください。Play ストアアプリのアカウント切り替えでご確認いただけます。
• ブラウザで複数の Google アカウントを使っている場合は、Play ストアアプリかシークレットウィンドウでリンクを開いてください。

それでも解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。一緒に解決します。

1bytesystems@gmail.com までメールでお知らせください。アプリ名とバージョン（アプリの設定または「アプリについて」画面に表示されています）、端末の機種と Android のバージョン、問題を再現する手順を書いていただけると助かります。スクリーンショットや短い画面録画があるととても役立ちます。テスターの方は、Google Play のアプリページから非公開のフィードバックを送ることもできます。

いいえ。Google Play からのアップデートでは、データも設定もそのまま残ります。ただしアプリをアンインストールするとデータは削除されます。私たちの側には何も保存していないため、復元元となるクラウドアカウントがないからです。

はい、いつでもやめられます。アプリのテストリンクを開いてプログラムから退出してください。アプリをアンインストールするだけでもかまいません。