1Byte Systems

Assistenza

Risposte alle domande più comuni e come partecipare all’accesso anticipato. Se non trovi quello che ti serve, scrivici: ogni email la legge una persona vera.

Come diventare tester

  1. Scrivici a 1bytesystems@gmail.com indicando l’account Google che usi su Google Play (di solito un indirizzo Gmail) e le app che vorresti provare.
  2. Aspetta la nostra risposta. Aggiungiamo il tuo account alla lista “1Byte Systems testers” e ti avvisiamo.
  3. Apri il link del test di ogni app sul tuo dispositivo Android, con quell’account, e tocca Diventa un tester.
  4. Installa da Google Play con il link nella stessa pagina. Gli aggiornamenti arrivano da Google Play come sempre.

Domande frequenti

Dove posso scaricare le vostre app?

Tutte le nostre app e i nostri giochi sono in accesso anticipato: sono in test chiuso su Google Play, quindi per ora possono installarli solo le persone nella nostra lista di tester. L’uscita pubblica su Google Play arriverà alla fine dei test. Per averli già oggi, diventa tester.

Quanto costano le vostre app?

Durante l’accesso anticipato, le nostre app e i nostri giochi sono disponibili senza costi tramite il test chiuso su Google Play. Non contengono pubblicità e i nostri giochi non hanno acquisti in-app: le monete si guadagnano solo giocando.

Le vostre app raccolgono dati?

No. Le nostre app non hanno pubblicità, strumenti di analisi né SDK di tracciamento di terze parti, e non ti serve nessun account presso di noi. Tutto ciò che crei resta sul tuo dispositivo. 1B Terminal e 1B Files si connettono solo ai server che configuri. 1B Music cerca inoltre copertine, informazioni sui brani e testi in database musicali pubblici come MusicBrainz — invia titoli, nomi di artisti e album, durate e impronte acustiche, mai i tuoi file audio, e puoi disattivarlo — e invia i tuoi ascolti a Last.fm o ListenBrainz solo se colleghi il tuo account. 1B Weather ottiene le previsioni dal nostro server meteo: le località lasciano il telefono arrotondate a un’area di circa 2 km, e il server non conserva registri per utente. 1B Pass, 1B Docs e tutti i nostri giochi non chiedono nemmeno l’accesso a Internet. Trovi i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.

Quali dispositivi sono supportati?

Smartphone, tablet e pieghevoli Android. 1B Files, 1B Pass, 1B Music e 1B Recorder richiedono Android 11 o versioni successive, e 1B Recorder ha anche un’app per orologi Wear OS; le altre app e i giochi funzionano da Android 8.0 in su. 1B Zombie Hunter richiede un dispositivo con OpenGL ES 3.0 ed è classificato per adulti.

I nostri programmi desktop per Linux e Windows non sono ancora disponibili; la pagina di ciascuno indica a che punto è.

In quali lingue sono disponibili?

Tutte le nostre app e i nostri giochi sono disponibili in 21 lingue: inglese, spagnolo (Spagna e Messico), francese, tedesco, italiano, portoghese (Brasile e Portogallo), danese, norvegese, svedese, polacco, rumeno, russo, turco, hindi, giapponese, coreano, vietnamita e cinese (semplificato e tradizionale). Seguono la lingua del tuo dispositivo, e puoi sceglierne un’altra nelle impostazioni di ogni app o nella lingua per app di Android. Questo sito è disponibile nelle stesse 21 lingue.

Il link del test dice che l’app non è disponibile. Cosa devo fare?

  • Assicurati che ti abbiamo confermato che il tuo account Google è nella lista dei tester (può volerci qualche minuto prima che diventi effettivo).
  • Apri il link dopo aver effettuato l’accesso a Google Play con lo stesso account: controlla il selettore di account nell’app Play Store.
  • Se usi più account Google nel browser, apri il link nell’app Play Store o in una finestra di navigazione privata.

Ancora bloccato? Scrivici e lo risolviamo.

Ho trovato un bug o ho un’idea. Come ve lo dico?

Scrivici a 1bytesystems@gmail.com. Indicaci l’app e la sua versione (la trovi nelle impostazioni o nella schermata “Info” dell’app), il modello del dispositivo e la versione di Android, e i passaggi per riprodurre il problema. Uno screenshot o una breve registrazione dello schermo aiutano molto. I tester possono anche inviare feedback privato dalla pagina dell’app su Google Play.

Perderò i miei dati quando l’app si aggiorna?

No. Gli aggiornamenti da Google Play mantengono dati e impostazioni. Disinstallare un’app ne elimina i dati, perché noi non conserviamo nulla: non c’è un account cloud da cui recuperarli.

Posso abbandonare il test?

Sì, in qualsiasi momento: apri il link del test dell’app e scegli di abbandonare il programma. Oppure disinstalla semplicemente l’app.